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服务说明

 尊敬的用户:

感谢您使用本公司制作的模型,同时也感谢您给我们的支持和帮助!艺景模型公司设立有专门的售后服务队伍和服务热线,为您提供模型维修、保养及技术咨询等服务。

服务宗旨

提供优良的品质保证和售后服务是公司的运营宗旨。

服务承诺

模型制作完毕交付使用后,我方承诺提供一年的免费义务售后维护工作,保修期内模型成品因质量问题而非甲方人为因素造成损坏,我方将保证24小时内派人免费进行紧急维修;如因甲方在使用过程中对模型造成人为损坏或对设计方案提出重大修改,维修费用和修改费用另计。 1、模型制作完毕,我公司送货至贵方指定地点并安装、 调试。

1、模型制作完毕,我公司送货至贵方指定地点并安装、 调试。

2、我公司对模型进行的定期维护,包括: 窗体、屋顶的黏合剂检查; 水样更换、除尘; 灯管、灯泡的检查和更换; 环境(包括道路、树种等)清洁维护。 以保障该模型的正常运行和外观的清洁。

3、模型制作完工,日后如有修改,我公司全力配合。

4、日后模型如需参展或搬运,我公司派技术人员协助。

模型养护说明

1、避免将模型放置在高温、阳光直射或潮湿的环境中(最佳温度5℃--35℃,湿度30%--80%),以免造成模型上的建筑物开裂、草皮翘起、线路短路、整个模褪 色等现象,另外需防止强风。

2、模型要注意防尘,如果模型上粘有脏物,请勿用酒精、天那水等化学用品擦洗,可选用模型专用清洁剂并用软毛巾轻轻擦拭干净即可。

3、模型上如果有小配件脱落,请注意不要丢掉,包好并妥善保管,等我司专业人员来重新粘上,以避免丢失。

5、模型上的灯光设有自控装置,非专业人员请勿私自拆装或调整;且注意电源的稳定性,模型在展示过程中,声、光、水、电系统须在正常稳定电压状态下工作。

6、模型在搬运或运输时,须在专业技术人员指导下进行,避免搬运过程中碰坏、倒塌等类似情况发生。

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